La veille concurrentielle se définit comme la collecte, recherche et l’analyse des données internet sur les opérations d’une entreprise située sur un même marché. Elle peut alors impliquer un grand nombre de domaines et requiert généralement des outils spécialisés afin de recevoir des notifications supplémentaires sur les réseaux surveillés. Le monitoring constant des différents professionnels d’un secteur d’activité représente notamment une étape essentielle pour adapter la stratégie d’une entreprise, et celui-ci peut être directement influencé par les méthodes de marketing utilisées.
Le marketing entrant et la veille concurrentielle
L’inbound marketing consiste à captiver l’attention des prospects en proposant du contenu attractif. Ce principe relativement simple ne requiert pas l’intervention de techniques intrusives comme les publicités, et peut rapidement augmenter le trafic entrant d’une entreprise lorsqu’il est correctement optimisé. En effet, cette stratégie repose sur la création d’un contenu en mesure de convertir les visiteurs en leads, puis en client.
L’association du suivi de la concurrence avec un marketing entrant permettra également à l’entreprise d’intégrer les différents outils au sein d’une même opération afin d’augmenter le retour sur investissement des efforts de marketing déployés, et se démarquer de la compétition.
Se familiariser avec la compétition via l’inbound marketing
Appréhender l’environnement concurrentiel détermine la direction stratégique de l’entreprise concernant la tarification, le design des produits ou la recherche de client. En outre, la complémentarité entre le marketing et le suivi de la concurrence ne peut être prouvée que lorsque les données d’une veille concurrentielle renseignant sur la situation des diverses entreprises du marché sont prises en compte pour améliorer la stratégie. Ainsi, elles contribuent à mettre en place une stratégie de marketing et commerciale appelée positionnement concurrentiel, qui est adaptée à la pression de compétition subie par l’entreprise. De ce fait, une spécialisation des services et activités résultera automatiquement sur une réduction de la compétition et une préservation de la clientèle.
Mieux anticiper les actions des concurrents
L’utilisation d’une stratégie de marketing entrante permettra aussi de cibler une audience pertinente en spécialisant davantage le contenu partagé. L’analyse du fonctionnement et des activités de la concurrence aboutit généralement à l’amélioration des performances de l’entreprise, mais cette dernière doit surtout offrir une meilleure vision du marché ainsi que son évolution. En liant la veille concurrentielle avec une stratégie digitale basée sur l’interprétation de cette analyse, celle-ci consommera moins de ressources en se focalisant exclusivement sur les actions permettant de maintenir une longueur d’avance grâce au développement d’idées innovantes.